西安仲裁委员会到商学院调研旅游投诉调解与商事仲裁

4月28日上午，西安仲裁委员会仲裁研究中心执行主任刘红博士、旅游投诉纠纷仲裁中心筹备组郭媛媛等一行到商学院调研，就加快推进旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作落实落地进行座谈。学院副院长王晓燕，国际交流合作处副处长、现代企业管理研究中心旅游管理方向带头人郝俊卿，旅游管理系主任李艳花，法学院张青卫博士，工商管理系黄伟丽博士参加了座谈会，现代企业管理研究中心主任姚宏主持座谈会。

王晓燕代表学院对西安仲裁委员会与专家的到来表示欢迎，她介绍了商学院及旅游管理学科、专业发展的基本情况。随后，刘红表达了此次调研的主要目的，并介绍了我国仲裁事业及西安仲裁委员会的发展概况、文化和旅游部办公厅和司法部办公厅2021年6月11日联合下发的《关于开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作的通知》要求。最后，双方就陕西省旅游行业发展现状、文旅行业新业态的发展、旅游纠纷主体的多元化、旅游法学研究中关于旅游纠纷和纠纷解决、涉外旅游研究等问题进行了研讨。双方期待未来在旅游投诉调解与商事仲裁领域能进一步展开合作。