【作风建设在行动】信息与教育技术中心提升管理服务效能 助力智慧校园建设

信息与教育技术中心党支部紧密围绕学校“干部作风建设年”目标任务，以党的政治建设为统领，以服务师生为宗旨，以创新管理为抓手，全面对标对表、扛牢政治责任，认真开展政治业务学习，积极落实学校党政工作要点；坚持问题导向，加强调研，强化协同联动，提升服务能力，持续开展“一对一帮扶”“首问负责制”“我为师生办实事”等工作，及时解决师生诉求，不断改进工作作风。

推行首问负责制 增强服务意识

在面向师生服务需求方面，信息与教育技术中心推行首问负责制，要求工作人员遇到问题不得推诿，面对各类咨询服务与技术支持工作做到首问负责到底，不断增强服务意识，提升服务质量；并通过每周三政治业务学习会，总结讨论存在问题与改进措施，立行立改不断提升师生满意度。

推进决策科学化 规范管理行为

为进一步提高学校网信工作的科学性、规范性和有效性，向学校提供科学管理和宏观决策的信息支持与技术支撑，信息与教育技术中心成立了网络安全和信息化工作专家委员会，并在委员会指导下，制定了学校信息化“十四五”建设规划；为贯彻落实上级部门的决策部署，统筹协调推进学校网络安全和信息化工作，定期组织召开网络安全和信息化领导小组会议，研究决策网络安全和信息化重大问题；制定网络安全和信息化管理制度、发展规划、工作方案和工作标准；督促校内各单位落实网络安全和信息化工作的政策规定，不断提高学校网络安全和信息化发展水平。

实施一对一帮扶 提高工作效率

信息与教育技术中心坚持问题导向、联系实际，大力推行“一线工作方法”；深入教学、科研、管理等工作一线，努力做到部门内部和谐、协调配合，大力营造风清气正、民主和谐、沟通顺畅、统筹协作的工作氛围，先后收集整理了17个部门的32个信息系统。根据“以师生为中心，着力解决师生急难愁盼问题”为原则进行了分类，包括农行资金项目、党政工作要点项目、重点项目、推进项目、科研成果转换项目等6类；由党员干部及技术人员组成技术帮扶团队，并根据个人专业技术背景，对32个项目进行了分工，面向各部门开展一对一技术帮扶工作，进一步转变工作态度，提高了工作成效；通过技术帮扶，上半年学校未来学习空间、智慧学习平台、OA升级、智慧财务、图书馆开放式改造、智慧工会、新版教务系统、电子班牌、Office 365、舆情监控等多个项目已陆续上线投入使用。

狠抓解民忧办实事 提振精神状态

信息与教育技术中心聚焦涉及师生切身利益的“急难愁盼”问题，始终把抓好“我为群众办实事”作为各项工作发力点，分批开展，扎实推进。上半年，完成雁塔和翠华西校区无线网全覆盖改造建设，并对所有校区的宿舍进行了无线升级；积极响应国家信创战略，提前完成20余台服务器国产化操作系统的升级和迁移，按期部署2022年软件正版化管理平台；并对我校智慧校园统一平台进行安全加固，实现账号密码、微信、企业微信、i西财大APP扫码等多种登录方式，全面消除弱密码隐患；为减少师生账号使用风险，完成办公区、学生区网络深度融合改造，与校级统一平台成功对接，实现有线无线一体化无感知认证策略；为改进师生移动校园使用体验，实现移动校园深化集成，完成信息门户及各业务系统的微信集成、微信消息推送、在线事务办理、校情民意升级等多个建设；为便于师生疫情防控和校内各部门工作需求，先后完成了疫情防控移动化改造、学校短信接口服务、现场业务咨询办理开放日、70年校庆直播线路支撑等多项工作；同时，为了掌握用户需求，加快业务系统建设进度，先后与审计处、科研处、研究生院等部门开展技术交流会。

信息与教育技术中心将不断强化宗旨意识，贯彻群众路线，不断改进工作作风，切实为师生办实事、解难题，继续推进一线工作方法和首问负责制，同各部门一起加强合作、协同创新，积极开展支部共建与业务技术交流；紧密聚焦“智慧校园”，不断加强校园网信息管理、服务平台建设，助力我校网络安全和信息化建设水平稳步提升。